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バンフーカスタマーセンター

お知らせ

2019/05/22(水)【お知らせ】巣鴨信用金庫・さわやか信用金庫取扱い終了のお知らせ
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年6月14日(金)をもちまして、「巣鴨信用金庫」、「さわやか信用金庫」の取扱いを終了することといたしました。

これまでご利用いただいておりましたお客様にはご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、ジャパンネット銀行、楽天銀行につきましては今まで通りご利用いただけます。

大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜れますよう、よろしくお願い申し上げます。
2019/04/17(水)【お知らせ(4/17更新)】ゴールデンウィーク期間の営業について
ゴールデンウィークの一部期間中は業務を休業させていただきます。
つきましては、納期カウント・入稿締切時間・カスタマーセンターへのお問い合わせ時間が変更となりますので、以下ご確認いただけますようお願い申し上げます。

■納期カウントについて
4月28日(日):1日後出荷の受注停止
4月29日(月)〜5月4日(土):非稼働日(休業)
生産日数としてカウントされませんのでご注文予定のお客様はスケジュールにご注意ください。

■4月28日(日)の入稿締切時間について
データ入稿の締切時間:18時
入稿(再入稿含む)の締切時間が変更になりますのでご注意ください。

■カスタマーセンター・データチェックについて
4月28日(日):21時まで営業
4月29日(月)〜5月4日(土):休業
5月5日(日):9時から営業開始

ご不明点などございましたら、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

(2019年4月17日更新)
(2019年3月31日アップ)
2019/03/29(金)【重要なお知らせ】商品価格の改定延期について
いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。
商品価格改定の延期についてご報告いたします。

弊社サイトにてご案内しておりました、4月1日からの商品価格の改定に関して
現在、当サイトにお客様から多数のご注文をいただいている中で、
一部商品において納期や部数を制限している現状を踏まえ
この度、改定日時を延期する判断に至りました。

価格改定の実施日程については改めてご案内いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019/03/06(水)【重要なお知らせ】商品価格の改定について
いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。
4月より実施予定の商品価格の改定についてお知らせいたします。

昨年より包装資材や物流費等の値上がりに対して、お客様のご期待に沿うべく
生産性の向上、業務の効率化、経費削減などを講じて価格維持に努めてまいりましたが、
昨今の用紙価格の高騰により、現状の価格でご提供することが大変困難な状況となりました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、下記の通り商品価格の改定を実施させていただきます。
弊社サービスをご利用いただいている皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

実施日:
2019年4月1日(月)

価格改定商品:
オフセット印刷商品全般

これからも、お客様からの声を大切に、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

2019年3月6日(水)
2018/12/03(月)【お知らせ】年末年始営業日のご案内
当サイトでは誠に勝手ながら、下記の年末年始期間、業務を休業させていただきます。

12月29日(土)から 2019年1月3日(木)


《年内出荷の最終受付日について》
年内出荷の最終受付日は2018年12月27日(木)までとさせていただいておりますが、
現在、年内出荷のご注文が大変集中しておりますので、
以下内容にて締切時間を繰り上げさせていただきます。

【対象商品】
全商品 : 1日後納期
即日・当日サービス(28日納品分)

【締切時間】
2018年12月27日(木)12時まで


《年内のデータチェック・電話受付等の対応について》
2018年12月28日(金)19時までとさせていただいております。
12月29日(土)~2018年1月4日(金)は工場の非稼働日となります。
生産日数としてカウントされませんのでご注文予定のお客様はスケジュールにご注意ください。


《年始の営業について》
1月4日(金)は工場の非稼働日ですが、10時よりカスタマーセンターは受付しております。


ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いたします。
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