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バンフーカスタマーセンター

お知らせ

2018/07/11(水)【重要】西日本を中心とした豪雨の影響による九州・四国・中国地方へのお届けに関しまして
いつも当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、西日本を中心とした記録的な豪雨により、被害を受けた地域の皆様におかれましては、心よりお見舞い申し上げます。

現在、豪雨による交通障害の影響により、四国・中国地方で集荷・配達不能エリアが発生しております。
また鉄道輸送を含む幹線輸送能力の低下に伴い、東日本エリアから九州全域宛の荷受けの一時中止も発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

■集配停止地域
九州方面
■集配遅延停止地域
京都・岡山・広島・山口

【各社配達状況】
>ヤマト運輸ホームページはこちら
>佐川急便ホームページはこちら
>エコ配ホームページはこちら
2018/04/18(水)【お知らせ】ゴールデンウィーク期間の納期について
ゴールデンウィーク中も当サイトは通常通り営業し、
ご注文は24時間承っております。

※下記商材につきまして、ゴールデンウィーク期間中の祝日(赤文字の日)は
メーカー・生産工場の休業により納期カウントから除外されます。


期間中に該当商品をご注文予定のお客様は、納期スケジュールにご注意ください。

クリックで拡大

2018/04/13(金)【再掲】【お知らせ】4月15日(日)臨時休業のお知らせ
(2018.3.30のお知らせの再アップとなります)
4月15日(日)は、社内行事のため業務を休業させていただきます。
つきましては、納期カウント・入稿締切時間・カスタマーセンターへのお問い合わせ時間が変更となりますので、以下ご確認いただけますようお願い申し上げます。


○納期カウントについて
4月15日(日)は非稼働日となります。
生産日数としてカウントされませんのでご注文予定のお客様はスケジュールにご注意ください。


○入稿締切時間について
4月14日(土)の締切時間は下記の通りです。
再入稿の締切時間が変更になりますのでご注意ください。

データ入稿の締切時間 18時

○カスタマーセンター・データチェックについて
4月14日(土)18:00 まで営業
4月15日(日)終日休業
4月16日(月)9:00から営業開始


お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/03/30(金)【お知らせ】4月15日(日)臨時休業のお知らせ
4月15日(日)は、社内行事のため業務を休業させていただきます。
つきましては、納期カウント・入稿締切時間・カスタマーセンターへのお問い合わせ時間が変更となりますので、以下ご確認いただけますようお願い申し上げます。


○納期カウントについて
4月15日(日)は非稼働日となります。
生産日数としてカウントされませんのでご注文予定のお客様はスケジュールにご注意ください。


○入稿締切時間について
4月14日(土)の締切時間は下記の通りです。
再入稿の締切時間が変更になりますのでご注意ください。

データ入稿の締切時間 18時

○カスタマーセンター・データチェックについて
4月14日(土)18:00 まで営業
4月15日(日)終日休業
4月16日(月)9:00から営業開始


お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2018/03/28(水)【お知らせ】4月4日(水)10:00〜10:15 サーバーメンテナンスの実施
4月4日(水)10:00よりサーバーメンテナンスを行います。
メンテナンスに伴いまして10:00〜10:15の間で、最大5分程度サイトへのアクセスがしづらい状態となります。
ご注文やご入稿・お見積り作業中の場合、通信が途切れる可能性がございます。
その際は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度サイトへアクセスしていただきますようお願いたします。

お客様にはご不便をお掛けする事になり大変申し訳ございません。
何卒ご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
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